고객과 파트너가 되는 CS 경영

• CS경영의 전략적 추진기반 조성
• 경기도 평생교육의 cs 품질 향상
• 평생학습 종사자 cs 전문성 강화

고객의 희망을 전달하는 서비스

• 도민중심 cs업무 프로세스 확립
• 외부 고객 만족도 향상을 위한 내부고객 관리체계 강화
• 고객에게 손쉽게 다가가는 홍보체계

고객에게 신뢰받는 CS 인프라

• 고객 맞춤형 스마트 정보 제공
• 도내 다양한 평생학습 채널의 cs 전달체계 강화